Account & kaartbeheer
Als je bent ingelogd op deze website kun je hier je gegevens inzien en eventueel wijzigen.
Neem bij verlies of diefstal altijd contact op met onze klantenservice om je kaart te laten blokkeren. Als je een geregistreerde kaart hebt behoud je de FreeBees die nog op de kaart staan op het moment van blokkeren.
Haal vervolgens een nieuwe spaarkaart bij een bemand bp of OK tankstation en registreer deze. Of maak direct een nieuwe digitale spaarkaart aan. Daarna kun je de klantenservice verzoeken om het saldo over te boeken van de geblokkeerde spaarkaart naar je nieuwe kaart.
We verzoeken je vriendelijk de FreeBees-spaarkaart te sturen naar: FreeBees B.V., Antwoordnummer 401, 6229 EN Maastricht.
Ja, dat kan. Je dient hiervoor je kaartnummer en het bij ons bekend zijnde e-mailadres in te voeren op deze pagina. Je krijgt dan op je e-mailadres instructies toegezonden om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Mijn deals
Je vindt Mijn deals door in te loggen op je FreeBees‑account en naar Mijn deals te gaan. Hier zie je welke aanbiedingen op dat moment voor jou beschikbaar zijn.
Mijn deals zijn persoonlijke aanbiedingen en acties waarmee je tijdelijk extra FreeBees kunt sparen. Deze deals zijn afgestemd op jouw account en kunnen per gebruiker verschillen.
Een deal activeer je eenvoudig door deze aan te klikken en te activeren in je account. Na activatie kun je de deal gebruiken door een aankoop te doen bij een deelnemende locatie, zolang de deal geldig is.
Elke deal heeft een eigen geldigheidsperiode. De einddatum staat altijd duidelijk vermeld bij de deal. Na deze datum vervalt de aanbieding automatisch.
Je kunt de actievoorwaarden van Mijn deals hier vinden.
Overgang naar OK
Ja, je kunt bij alle bemande bp‑stations gewoon FreeBees blijven sparen en inwisselen zoals je gewend bent.
Bij alle bp‑stations die naar OK zijn omgebouwd blijft sparen mogelijk. Binnenkort kun je ook bij bestaande OK‑stations FreeBees sparen, naar verwachting eind juni.
Met ingang van 2 maart j.l. spaar je dubbele FreeBees op premium brandstoffen (bp Ultimate) en geldt er een limiet van 125 FreeBees per transactie voor klanten die met een OK of bp-tankpas betalen. Voor de rest verandert er niets aan de voorwaarden of het spaarprogramma.
Ja, er verandert niets. Je kunt gewoon inwisselen bij bp, Douglas en SPORT 2000. Of kies uit een cadeaubon van bol.com, HEMA of Zalando die je op freebees.nl kunt aanschaffen. Ook kun je nog steeds FreeBees doneren aan goede doelen.
Naar verwachting kan dit vanaf medio mei, binnenkort volgt hierover meer informatie op deze website en per email.
bp heeft haar tankstations in Nederland verkocht aan OK.
Nee, je saldo blijft gewoon in je FreeBees‑account. Je kunt het blijven gebruiken zoals je gewend bent.
Ja, dit blijft gewoon mogelijk. De tankstations blijven open tijdens de verbouwing.
De OK Spaarkaart gaat stoppen, deelnemers aan dit programma worden automatisch overgezet naar FreeBees als hun spaarkaart geactiveerd (geregistreerd) is. Binnenkort volgt hier meer informatie over.
Hier vind je een actuele lijst van stations die al naar OK zijn omgebouwd. Op deze stations kun je dus direct doorgaan met sparen en inwisselen van FreeBees.
Nee, je huidige FreeBees‑pas blijft gewoon werken.
Via de FreeBees‑nieuwsbrief en deze website. Nog niet aangemeld voor de nieuwsbrief? Doe dit dan hier.
Sparen
Bij alle bemande bp tankstations kun je FreeBees sparen en bij een deel van de bemande OK stations. Naar verwachting kun je vanaf medio mei FreeBees sparen bij alle bemande OK tankstations.
Het aantal gespaarde FreeBees kun je inzien door in te loggen. Klik hiervoor op het icoontje rechtsboven op deze website en vul je kaartnummer en wachtwoord in. Heb je nog geen wachtwoord? Registreer dan eerst je kaart.
In principe zijn je FreeBees onbeperkt geldig, mits er minimaal één transactie per jaar met je FreeBees-kaart wordt gedaan. Dit kan zowel het inwisselen als sparen van FreeBees zijn. Indien hier geen sprake van is komt het saldo op je FreeBees-kaart automatisch te vervallen na één jaar van inactiviteit, het is dan uiteraard wel mogelijk om opnieuw te beginnen met sparen.
Bij iedere getankte liter brandstof bij een aan FreeBees deelnemend bemand tankstation ontvang je 1 FreeBee. En bij premium brandstoffen (zoals bp Ultimate) zelfs 2 FreeBees per liter. Betaal je met een bp- of OK-tankpas? Dan is het sparen van FreeBees gelimiteerd tot maximaal 125 liter per transactie.
Je spaart ook FreeBees over je shop en car wash aankopen bij deelnemende tankstations. Voor iedere euro die je besteedt ontvang je 1 FreeBee (met uitzondering van wettelijk uitgesloten producten: o.a. rookwaren en loterijen).
Inwisselen
Een FreeBee is 1 cent waard bij bp, Douglas en SPORT 2000. Kies je voor een cadeaubon op freebees.nl? Dan is de waarde van een FreeBee 0,8 cent.
Om je FreeBees in te kunnen wisselen is het noodzakelijk om eerst je FreeBees-kaart te registreren. Bij online inwisselen gebruik je het FreeBees-wachtwoord en bij het inwisselen in een fysieke wordt ter controle gevraagd naar je postcode.
Met je gespaarde FreeBees heb je meerdere bestedingsmogelijkheden. Je kunt ze:
- inwisselen voor cadeaukaarten van bol, HEMA en Zalando;
- besteden bij onze inwisselpartners;
- of doneren aan een goed doel.
Zo kies je zelf waar je jouw FreeBees aan besteedt.